fbpx

Regulamin

Przed dokonaniem rezerwacji, prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami Regulaminu:

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin określa warunki dokonania rezerwacji, jej anulowania, zawarcia umowy pomiędzy Gościem a Właścicielem  oraz warunków korzystania z Apartamentu. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu. Umowa najmu między Gościem a Właścicielem Apartamentu zostaje zawarta w momencie potwierdzenia dokonania wstępnej rezerwacji i wchodzi w życie po spełnieniu warunku określonego w punkcie III podpunkt 1.

II. REZERWACJA

  1. Gość może dokonać wstępnej rezerwacji drogą internetową lub telefonicznie (prosimy o wykonywanie telefonów od godziny 9:00 do godziny 21:00). Następnie na adres e-mail klienta zostanie wysłane potwierdzenie wstępnej rezerwacji (termin przyjazdu, okres pobytu, cena) wraz z danymi do przelewu. Wstępna rezerwacja trwa do 3 dni roboczych – w tym czasie na rachunek bankowy właściciela powinien wpłynąć ustalony wcześniej zadatek.
  2. W przypadku braku wpłaty zadatku w wyznaczonym terminie, wstępna rezerwacja ulega anulowaniu.
  3. Po zaksięgowaniu zadatku na koncie, gość otrzymuje potwierdzenie rezerwacji oraz dodatkowe informacje dotyczące przyjazdu drogą internetową.
  4. Rezerwację gwarantuje wpłacony zadatek.

III. WARUNKI UMOWY NAJMU

  1. Z chwilą potwierdzenia rezerwacji, zostaje zawarta Umowa Najmu, która wchodzi w życie pod warunkiem zapłaty całkowitej kwoty za pobyt wynikającej z dokonanej rezerwacji.
  2. O ile nie została opłacona cała należność za pobyt a tylko zaliczka, pozostałą kwotę należności klient powinien uiścić gotówką w dniu przyjazdu u osoby przekazującej klucze do Apartamentu.
  3. W przypadku nie dokonania należności za cały pobyt w terminie opisanym w podpunkcie 2 , umowa nie wchodzi w życie i potwierdzona rezerwacja zostaje anulowana z winy gościa. W takim przypadku wszyscy goście są obowiązani w trybie natychmiastowym opuścić Apartament. W takim przypadku, zadatek zapłacony przez gościa przepada.
  4. W cenę wynajmu wliczone są: opłaty za media (prąd, gaz, woda, ogrzewanie). Dodatkowo do kwoty za pobyt doliczana jest jednorazowa opłata za sprzątanie po pobycie gości w Apartamencie oraz opłata klimatyczna w wysokości 2,- zł od każdego gościa za każdy dzień pobytu. UWAGA: Nie zajmujemy się obsługą, przykładowo: rozpalanie w kominku, wyrzucanie śmieci, sprzątanie podczas pobytu, donoszenie akcesoriów jak np. papier toaletowy, worki na śmieci itp. Nie oferujemy transportu, a także nie spełniamy życzeń specjalnych, jak np: zapalanie świec itp.
  5. Odbiór kluczy – przyjazd powinien nastąpić w godzinach ustalonych telefonicznie lub mailem z osobą odpowiedzialną za rezerwację. Zwyczajowo są to godziny: od 16:00 do 20:00.
  6. Doba pobytowa rozpoczyna się od godziny 16:00 w dniu przyjazdu i kończy się o godzinie 12:00 w dniu wyjazdu (wymeldowanie w godz.: 8.00-12.00).
  7. W przypadku braku możliwości dotarcia na umówioną wcześniej godzinę gość zobowiązany jest do powiadomienia telefonicznie osobę odpowiedzialną za rezerwację.
  8. Gość zobowiązany jest do zapłaty całej kwoty z potwierdzenia rezerwacji pobytu nawet, jeśli przyjazd lub pobyt ulegnie opóźnieniu lub skróceniu (trudności komunikacyjne, powody osobiste czy nieodpowiednia pogoda).
  9. Gość ma obowiązek niezwłocznie zawiadomić osobę odpowiedzialną za rezerwację o wszelkich zdarzeniach, które mogą narazić właściciela lokalu na szkodę.
  10. Gość może korzystać z lokalu jedynie w celach mieszkaniowych i nie może go oddać w dalszy podnajem. Nie może również wprowadzać osób z zewnątrz.
  11. Każdy gość odpowiada za wszelkie szkody, jakie wyrządzi w wyposażeniu lokalu i w samym lokalu. Klient zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić osobę odpowiedzialną za rezerwację o wszelkich szkodach i zobowiązuje się do ich pokrycia najpóźniej w dniu wyjazdu. Powyższa zasada obowiązuje także w przypadku zgubionych kluczy do lokalu lub pilotów do sterowania bramą wjazdową i bramami garażowymi.
  12. Właściciel Apartamentu zastrzega sobie prawo pobrania kaucji za ewentualne zniszczenia w Apartamencie. Wysokość kaucji jest ustalana indywidualnie z gościem w przedziale 300-800 zł i może zostać pobrana pierwszego dnia i zwrócona Gościowi ostatniego dnia pobytu po odebraniu Apartamentu bez uwag.

IV. OBOWIĄZKI KLIENTA

  1. Liczba osób mających zamieszkać w Apartamencie jest ograniczona do liczby podanej podczas rezerwacji. Jeśli liczba ta przekroczy liczbę podaną w rezerwacji, osoba odpowiedzialna za rezerwację może odmówić zakwaterowania w Apartamencie oraz (jeżeli gość potajemnie wprowadzi dodatkową osobę lub osoby) właściciel ma prawo wykwaterować klienta podczas pobytu, bez zwrotu dokonanej należności za cały pobyt. W Apartamencie mogą przebywać stale jedynie osoby zakwaterowane.
  2. Goście są zobowiązani do należytego zabezpieczenia Apartamentu, dokładnego zamykania drzwi wejściowych i okien przy każdorazowym jego opuszczeniu oraz starannego przechowywania kluczy bez dostępu do nich dla osób postronnych.
  3. Każdy z gości jest obowiązany do poszanowania mienia znajdującego się w Apartamencie i otoczenia całego obiektu. Goście są zobowiązani utrzymywać Apartament w stanie zastanym.
  4. Goście zobowiązani są do zachowania zasad dobrego sąsiedztwa i ogólnie przyjętych zasad porządku publicznego.
  5. W obiekcie obowiązuje zachowanie ciszy nocnej od godziny 22:00 do godziny 7:00 dnia następnego.
  6. W Apartamencie obowiązuje zakaz palenia tytoniu. Są ku temu wydzielone miejsca: na tarasie lub na zewnątrz budynku.
  7. Wcześniejszy, nieuzgodniony wyjazd gościa bez przekazania Apartamentu przy udziale osoby odpowiedzialnej za rezerwację, może spowodować roszczenia ze strony właściciela.

V. ZMIANY W REZERWACJI

  1. Przedłużanie pobytu – termin pobytu w Apartamencie można przedłużyć (o ile jest wolny), należy jednak powiadomić o tym fakcie e-mailem bądź telefonicznie.
  2. W przypadku odwołania rezerwacji na co najmniej 14 dni przed terminem rozpoczęcia pobytu; zadatek zostaje „zamrożony”, a gość może go wykorzystać w innym wskazanym terminie lecz nie dłużej niż w ciągu 365 dni od dnia dokonania wstępnej rezerwacji.
  3. Jeżeli odwołanie rezerwacji nastąpi na co najmniej 13 dni przed terminem rozpoczęcia pobytu, zadatek nie ulega zwrotowi, a goście nie mają możliwości przełożenia terminu pobytu.
  4. Zmiana terminu pobytu – w przypadku chęci zmiany terminu pobytu lub jego skrócenia, gość zobowiązany jest poinformować osobę odpowiedzialną za rezerwację na co najmniej 14 dni przed przyjazdem do Apartamentu. Zasada ta obowiązuje również gości, którzy z przyczyn osobistych nie mogą przyjechać w wyznaczonym terminie. Zadatek przepada, w momencie nie pojawienia się klienta w obiekcie.

VI. PRZENIESIENIE PRAW I OBOWIĄZKÓW GOŚCIA NA INNĄ OSOBĘ

W każdej chwili gość może przenieść na inną osobę wszystkie przysługujące mu z tytułu rezerwacji uprawnienia, jeżeli jednocześnie osoba ta przejmuje wszystkie wynikające z tej rezerwacji obowiązki. W tej sytuacji należy powiadomić właściciela o zmianie rezerwującego.

VII. ZWIERZĘTA 

Zwierzęta małe a w szczególności psy lub koty są akceptowane. Gość ponosi całkowitą odpowiedzialność za szkody wyrządzone prze zwierzę i jest obowiązany do zadośćuczynienia tym szkodom. Goście są zobowiązani wyprowadzać zwierzęta na terenie posesji w sposób zapewniający bezpieczeństwo dla innych użytkowników obiektu oraz sprzątać po nim na terenie posesji.

VIII. WYSTĄPIENIE SIŁ WYŻSZYCH

W przypadku wystąpienia niemożliwych do przewidzenia okoliczności, których skutków nie można natychmiast zlikwidować zwyczajowymi środkami, właściciel rezerwuje sobie prawo zaproponowania klientowi obiektu zastępczego podobnego do Apartamentu. Właściciel ma prawo, w przypadku wystąpienia zjawisk mających charakter siły wyższej, anulować umowę. Dotyczy to również przypadków, w których bezpieczeństwo osobiste gościa lub jego majątku, z powodów niezależnych od właściciela, nie będzie mogło być zagwarantowane. Kwoty wpłacone przez gościa podlegają natychmiastowemu zwrotowi z potrąceniem kwot należnych za usługi już wyświadczone.